Benemenistä Microsoftin ensimmäinen Skype Operations Framework (SOF) –partneri Pohjoismaissa

22.5.2017

Yritysten puhepalvelut voidaan jatkossa integroida saumattomasti Microsoftin Skype for Business -ratkaisun kanssa.  Tämän avulla on mahdollista rakentaa monipuolinen ja kokonaisvaltainen kommunikaatioalusta yrityksen tarpeisiin. Puhelunhallinta ja puhelinvaihteen toiminnot siirretään Microsoftin pilveen, jolloin käyttäjä voi soittaa, vastaanottaa ja hallinnoida äänipuheluja tutussa Skype for Business -ympäristössä.

 

Skype Operations Framework on konsepti, jonka avulla tuodaan kommunikaatiopalvelut osaksi Skype for Business -palvelua. Elinkaariajattelun mukaisesti tämä kattaa suunnittelun, toimituksen, käyttöönoton ja palveluiden ylläpidon vaihtoehtoisia migraatiopolkuja unohtamatta. Kyseessä on kokonaisvaltainen lähestymistapa menestyksekkääseen kommunikaatiopalveluiden käyttöönottoon Office 365- ja Skype for Business -palveluihin liittyen.

Benemen auttaa asiakkaitaan yhdistämään Office 365- ja Skype Online -palvelunsa yleiseen puhelinverkkoon

Benemen auttaa asiakkaitaan yhdistämään Office 365- ja Skype Online -palvelunsa yleiseen puhelinverkkoon (PSTN, Public Switched Telephone Network) yli 120 maassa tuoden lisäarvopalveluina Cloud PBX ja Contact Center -ominaisuudet. Yhtenäinen pilvipalvelu mahdollistaa monikansallisille yrityksille helpon ja kustannustehokkaan tavan toimia monioperaattoriympäristössä ilman erillisiä maakohtaisia operaattorisopimuksia. Yrityksen resursseja ja energiaa vapautetaan oman ydinliiketoiminnan kehittämiseen sekä asiakaskohtaamisten parempaan hoitoon.

Microsoft on hyväksynyt Benemenin viralliseksi Skype Operations Framework -kumppaniksi. Kumppanuus on ensimmäinen laatuaan Pohjoismaissa. 

”Näen yhteistyön tuovan meille valtavan kasvumahdollisuuden Suomessa ja erityisesti Suomen rajojen ulkopuolella. Ensimmäisessä vaiheessa yhteistyömme kattaa pääosan Eurooppaa. Tämä sopii meille hyvin, koska operaattoripalveluiden osalta Eurooppalaiset maat ovat varsin homogeenisiä niin lanka- ja mobiiliverkkojen kuin käyttötottumustenkin suhteen” kertoo Benemen Oy:n toimitusjohtaja Jouni Purontaus.

”Suomi on yksi edelläkävijämaista  Office 365 -tuottavuusratkaisujen käyttöönotossa ja näemme puhe- ja puhelinviestintäratkaisut yhtenä nopeimmin kasvavana lisäarvopalveluna Office 365 -käyttäjäorganisaatioiden keskuudessa. Benemenillä on vankka kokemus Microsoftin teknologioihin perustuvien viestintäratkaisujen touteuttamisesta yrityksille.” jatkaa Microsoft Oy:n tuottavuusratkaisujen liiketoimintajohtaja Jukka Veräväinen.

Lisätietoja:

Benemen Oy, Jouni Purontaus, +358 50 0406439, jouni.purontaus@benemen.com

Microsoft Oy, Jukka Veräväinen,  +358 50 3648312, jukka.veravainen@microsoft.com

 

Haluatko kuulla lisää? Ota yhteyttä

Tutustu oppaisiimme